Chính sách bảo mật thông tin
Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng và bảo mật danh tính của Thành viên là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Vì thế, chúng tôi chỉ sẽ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được đề ra trong chính sách bảo mật này.
1. Mục đích và phạm vi thu nhập thông tin cá nhân
Việc thu nhập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT DaNang.Today bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. Đây là các thông tin mà DaNang.Today cần Thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để DaNang.Today liên hệ khi xác nhận Thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho Thành viên.
Các Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Ngoài ra, Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT DaNang.Today về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Sàn giao dịch TMĐT DaNang.Today sử dụng thông tin Thành viên cung cấp để:
Để cung cấp các dịch vụ đến Thành viên.
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Thành viên và Sàn giao dịch TMĐT DaNang.Today
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên.
Liên lạc và giải quyết với Thành viên trong những trường hợp đặc biệt
Không sử dụng thông tin cá nhân của Thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại DaNang.Today.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Sàn giao dịch TMĐT DaNang.Today có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm soát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Thành viên.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của DaNang.Today
Địa chỉ của đơn vị thu nhập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Rao Vặt Nhanh
Địa chỉ: 7, đường số 9, KDC Thới Nhựt 2, KV 1, phường An Khánh, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ
Email: info@danang.today
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
- Công ty TNHH Rao Vặt Nhanh
- Bộ Công Thương
- Công ty Mắt Bão – Nhà cung cấp hosting
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của Thành viên trên DaNang.Today được DaNang.Today cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của DaNang.Today. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ Thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Thành viên, DaNang.Today sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Thành viên được biết.
Ban quản lý DaNang.Today yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, email, số điện thoại…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý DaNang.Today không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến chất lượng hàng hóa, dịch vụ
Khi phát sinh tranh chấp, Thành viên hoặc người sử dụng dịch vụ trên DaNang.Today thực hiện các bước sau:
Bước 1: gửi khiếu nại qua email info@raovatnhanh.today, điện thoại Hotline: 0933635565 hoặc gửi yêu cầu tại mục “Liên hệ” trên website DaNang.Today.
Bước 2: BQT tiếp nhận các khiếu nại, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại. DaNang.Today sẽ có biện pháp hỗ trợ và gửi thông tin phản hồi cho người dùng để giải quyết vấn đề.
Bước 3: Trong trường hợp những phản ánh của người dùng nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của DaNang.Today thì Ban quản trị sẽ đề nghị người dùng đưa vụ việc này đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
Sau khi người mua, người bán đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho ban quản trị DaNang.Today. Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về người bán: DaNang.Today sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. DaNang.Today sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài về nội dung sản phẩm dịch vụ của người bán đó trên DaNang.Today. Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người mua, người bán, thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên.
7. Qui định về Xóa Dữ liệu cá nhân
Để xóa Dữ liệu cá nhân, thành viên vui lòng gửi yêu cầu đến Zalo: 09190.09290 để được hỗ trợ nhanh nhất!